Close

Cursus Handleidingen, werkinstructies en procedures schrijven

Handleidingen en procedures schrijven

Voor wie zijn of haar kennis feilloos wil overdragen

 

Zorg voor instructies die iedereen begrijpt

Hoe zorg je ervoor dat de werkwijze die voor jou gesneden koek is, net zo feilloos wordt overgenomen door je collega’s of klanten? Het overdragen van de kennis in jouw hoofd is makkelijker dan je denkt, tenminste, als je de foefjes kent.

Zo worden je instructies veilig, waardevol en voorkom je fouten, ergernis en klachten. Misschien wel de belangrijkste schrijftraining die ik geef…

 

In één dag leer ik je hoe je:

  • Beknopt en toch volledig bent
  • Zinnen schrijft die actie oproepen
  • Een volgorde hanteert die ook voor je lezer logisch is en blijft

 

Dit helpt om:

Het grote voordeel van een training als deze, is dat je een beter resultaat aflevert in minder tijd. Doordat je optimaal aansluit bij de denkwijze van je lezer, leert ondersteunen met afbeeldingen en illustraties en jouw taalniveau aanpast aan de ontvanger, is er geen ruimte meer voor miscommunicatie.

 

Dit werkt dus zelfs:

Als je regelmatig onzeker bent of je jouw kennis wel feilloos hebt overgedragen, is deze training ideaal. Bijvoorbeeld als het steeds maar controleren, eigenlijk net zoveel tijd kost als het schrijven zelf. Beter leren schrijven haalt die onzekerheid weg. Dat kan wel eens de helft van de tijd schelen en geeft een veel beter gevoel.

 

Wanneer deze training kiezen:

Beter leren schrijven leer ik je in één dag, maar je verfijnt het zelf door het steeds te blijven toepassen.

 

Twijfel je?

Is het uitwerken van procedures en werkinstructies geen taak die wekelijks voorbij komt? Dan hangt het af van de rest van je bezigheden of deze training genoeg toevoegt. Misschien is een training ‘Kort en Krachtig schrijven’ dan al een mooie basis. Bel gerust voor overleg, ik kan de situatie vaak goed inschatten.

 

Eerdere deelnemers zeiden:

Ik weet hoe ik nu zó kan schrijven dat ik minder vragen van de ontvanger zal krijgen. 

Ik denk dat de lezers mijn instructies beter zullen begrijpen, omdat ik nu vanuit de lezer schrijf.

Door Petra’s training kijk ik nu met een lezersmind naar al mijn teksten. Daardoor gaan er heel wat woorden weer door de backspace-behandeling.

 

Wanneer en waar?

Locatie: Groningen (prima met openbaar vervoer te bereiken)
Datum: voorjaar 2019

Duur: 1 dag
Tijd: van 9.30 uur tot 16.30 uur

Investering: € 425,- vrij van btw

Inclusief: koffie, thee, lunch en materialen

 

Zin in?

Reserveer hier je stoel
 

PS: Twijfel je of deze cursus ook iets voor jou kan zijn? Mail of bel mij gerust; ik beantwoord je vragen graag!

 

De training wordt gegeven door Petra Broekhuisen

In de afgelopen jaren heb ik vele honderden professionals via mijn workshops, trainingen en coaching begeleid om hun specifieke vakkennis glashelder op papier te zetten.

Veel van mijn klanten schrijven nu met zoveel meer gemak succesvolle teksten!

Petra is een bevlogen trainster met een passie voor wat ze doet. Ook behoorlijk kritisch en pittig (in positieve zin), ze zet je echt aan het denken.

Prettige dame, inhoudelijk zeer sterk, ze heeft goed tempo, mooie afwisseling theorie en praktijk, kritisch, eerlijk en to the point.

Petra is goed in staat informatie zo te brengen dat je het begrijpt en ook nog leuk gaat vinden.

 

Heb je vragen over deze cursus?

Stel ze gerust per e-mail en je krijgt van mij binnen 2 werkdagen antwoord! Bellen kan natuurlijk ook: 06 – 128 000 24.

 

Liever iets anders?

Ook dat heb ik. Zowel incompany als open inschrijving, geef ik basistrainingen voor kort en krachtig schrijven, e-mails en brieven schrijven of juist heel specifiek rapporten schrijven. Kijk rustig verder op deze website en bel of mail als je wilt overleggen.

 

Of lijkt het je meer iets voor je hele team?

Het is ook mogelijk om deze training incompany te organiseren voor groepen met een maximum van 10 deelnemers. Bij jou in het bedrijf en speciaal op maat gemaakt. Neem gerust contact met me op om de mogelijkheden te bespreken.

 

Algemene Voorwaarden

Op alle diensten van Zakelijk Schrijfadvies.nl zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing.